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市民反映,南京有家“特立独行”的旅游公司,对购买该公司旅游线路的老年人会全额返还本金——带你全国各地吃喝玩乐,你交来的钱还会限时全额返还,一分钱都不用花。这神奇的事儿靠谱吗?旅游公司用什么渠道的资金支撑?是否存在资金隐患?(《金陵晚报》)
游客购买该旅游公司的旅游线路,带你全国各地吃喝玩乐不说,还会全额返还本金,不用花一分钱。天下还有如此好事,这对老年游客的诱惑力较大,很多老年人报名参团。如此旅游“全额返现”,真的靠谱吗?殊不知,“全额返现”不过是“不合理低价游”的马甲,背后的套路如出一辙,游客莫贪便宜吃了大亏。
报道截图
旅游公司组团出游的目的,就是为了赚钱。而旅游“全额返现”,等于游客“白嫖”,但旅游公司不可能做这种“傻事”。其实,“全额返现”说白了,就是变相的“零团费”。而游客交钱购买他们的旅游线路以后,旅游公司既不和游客签订合同,也不开具任何发票、收据之类的东西。如果旅游公司以亏损或其他理由拒绝返现,游客的合法利益必然受损失,然而,此时游客手中无凭无据,想要讨说法维权,可以说举步维艰。
实质上,旅游“全额返现”基本上是“零团费”的套路,一样属于“不合理低价游”。一方面,这样的旅游团,往往成了“购物团”,游景点变成“逛商场”,导游通过诱导甚至强迫游客购买价格不菲的商品,从中大肆渔利;另一方面,旅游公司诱导已经购买“全额返现”旅游产品的游客,通过“拉人头”的方式来加快返现的速度,则涉嫌变相传销。而返现正常需要1年的时间,加上返现条件由旅游公司自行设定,便存在很大风险。一旦旅游公司资金积累多了“玩失踪”,或资金链断了“跑路”,或改变条件拒绝返现,最终受损失的还是广大游客。
文化和旅游部办公厅日前印发《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》明确,要严厉打击“不合理低价游”等市场乱象。“不合理低价游”是影响旅游市场秩序的顽疾和毒瘤,严重制约行业高质量发展,各地要对“不合理低价游”等市场乱象,保持露头就打的高压态势,开展旅游市场秩序整治,重点打击“不合理低价游”,导游强迫或变相强迫购物、兜售物品,未经许可经营旅行社业务等行为。因此,绝不能让“不合理低价游”换身马甲重出江湖。
总而言之,旅游“全额返现”非常不靠谱。首先,市场监管、金融等部门要加大日常监督力度,将一些穿着马甲的“不合理低价游”和变相传销揪出来,责令整改,并依法予以严厉打击和惩罚。其次,广大游客特别是老年游客,应增强防范和维权意识,千万不要贪图便宜,落入“不合理低价游”等圈套,报团出游一定要签订合同,明确双方责任和义务,一旦遭遇强迫购物等违法行为,要敢于向有关部门投诉和举报,并依法维权。这样,不给“不合理低价游”生存的空间和土壤,其穿再多的马甲也会现出原形,无法在江湖上继续“行骗”和套路游客了。
(原题为《旅游“全额返现”,真的靠谱吗?》作者 丁家发 来源 中国甘肃网)
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